展品云支持哪些操作系统？
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展品云支持 Windows 10/11（64位）、macOS 11及以上版本。网页端功能支持主流浏览器（Chrome、Edge、Firefox、Safari）访问。
免费版和付费版有什么区别？
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免费版提供基础AI对话、有限知识库和社区功能；专业版解锁AI画布、无限知识库、财务台账等核心功能；企业版包含全部功能、团队协作、专属客服等。详细对比请查看
价格方案页面。
我的数据安全吗？会被用于训练AI吗？
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我们高度重视数据安全。展品云支持本地化部署，数据默认存储在您的本地设备。我们不会将您的业务数据用于AI模型训练。云同步数据采用加密存储，严格遵守《个人信息保护法》《数据安全法》。详见
隐私政策。
AI生成的效果图可以商用吗？
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在您合法使用服务的前提下，通过展品云AI生成的内容使用权归您所有，可用于商业用途。但您应确保生成内容不侵犯第三方知识产权，不违反法律法规。AI生成结果仅供参考，建议人工审核后使用。
如何申请发票？
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登录后进入「用户中心-订单管理」，找到对应订单点击「申请发票」，填写发票抬头、税号、邮箱等信息。我们将在3-5个工作日内为您开具电子发票并发送至您的邮箱。
忘记密码怎么办？
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在登录页面点击「忘记密码」，通过注册手机号或邮箱接收验证码，即可重置密码。如手机号/邮箱已停用无法接收验证码，请联系客服人工处理。
可以在多台设备上同时登录吗？
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免费版和专业版支持同时在2台设备登录；企业版支持多设备同时登录，具体数量根据团队人数确定。超出限制时，最早登录的设备将自动下线。
如何注销账号？
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进入「用户中心-账号设置-注销账号」，阅读注销须知并确认后提交申请。账号注销后数据将被删除且不可恢复，请提前备份重要数据。注销申请将在7个工作日内处理完成。